mer

Driftstörning portalen

2022-11-21 09:55

En åtgärd är utförd för att lösa problemen som många upplever i Portalen.

För att starta Portalen som innehåller åtgärden måste man stänga ner Portalen helt, uppdatera Citrixsidan (trycka F5 alternativt logga ut helt från Citrix och in igen) för att sedan starta upp Portalen igen.
Vid inloggning i Portalen (själva inloggningsrutan där man anger användarnamn/lösenord) ska det stå ”Portalen 2022 [rmv-appl03]” högst upp i fönstret.
Efter uppstart ska det även stå ”Portalen 2022 [rmv-appl03]” högst uppe i vänstra hörnet.

Upplever ni fortsatta problem eller behöver annat stöd i detta, kontakta Servicedesk.